Курс подходит
- Предпринимателям и руководителям
- Владельцам малого бизнеса
- Специалистам, отвечающим за цифровые процессы
Для предпринимателей
Онлайн-курс «Product Operations»
Настроить единый операционный ритм продуктовой команды и превратить разрозненные данные в решения. Обучение построено вокруг практики и завершается самостоятельной итоговой работой.
Итоговый результат: Product Ops-система с правилами исследований, метрик, экспериментов, планирования и базы знаний.
12 модулейот основ до проекта
33–45 часовв удобном темпе
Автопроверкаобратная связь сразу
Сертификатс проверкой подлинности
О программе
Кому подойдёт курс и чему вы научитесь
Практические навыки
- Разбирать «Задачи Product Ops» на практическом примере
- Проектировать «Диагностика процессов» на практическом примере
- Применять «Единый словарь продукта» на практическом примере
- Проверять «Контур обратной связи» на практическом примере
- Сравнивать решения для «Хранилище исследований» на практическом примере
- Объяснять результат по теме «Система продуктовых метрик» на практическом примере
Программа обученияМодуль 1 · Основа Модуль 2 · Основа Модуль 3 · Основа Модуль 4 · Сборка Модуль 5 · Сборка Модуль 6 · Сборка Модуль 7 · Сборка Модуль 8 · Сборка Модуль 9 · Проверка и усиление Модуль 10 · Проверка и усиление Модуль 11 · Проверка и усиление Модуль 12 · Защита
Что вы изучите и создадите
Каждый модуль объясняет отдельную тему простыми словами и закрепляет её практикой.
Задачи Product Ops
«Задачи Product Ops» простыми словами — это умение описать текущий продуктовый процесс, убрать лишние передачи и ввести одно общее правило принятия решений. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Диагностика процессов
«Диагностика процессов» простыми словами — это умение собрать фактические данные, отделить симптом от причины и оформить приоритетные выводы. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Единый словарь продукта
«Единый словарь продукта» простыми словами — это умение описать исходный процесс, проверить изменение и измерить эффект. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Контур обратной связи
«Контур обратной связи» простыми словами — это умение описать исходный процесс, проверить изменение и измерить эффект. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Хранилище исследований
«Хранилище исследований» простыми словами — это умение собрать фактические данные, отделить симптом от причины и оформить приоритетные выводы. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Система продуктовых метрик
«Система продуктовых метрик» простыми словами — это умение определить единицу наблюдения и качество исходных данных, выполнить расчёт и проверить вывод независимым способом.
Реестр экспериментов
«Реестр экспериментов» простыми словами — это умение описать текущий продуктовый процесс, убрать лишние передачи и ввести одно общее правило принятия решений. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Планирование и приоритеты
«Планирование и приоритеты» простыми словами — это умение описать исходный процесс, проверить изменение и измерить эффект. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Product tooling
«Product tooling» простыми словами — это умение описать исходный процесс, проверить изменение и измерить эффект. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Ритуалы и коммуникация
«Ритуалы и коммуникация» простыми словами — это умение описать исходный процесс, проверить изменение и измерить эффект. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Качество решений
«Качество решений» простыми словами — это умение задать наблюдаемое поведение, подготовить репрезентативные случаи и сравнить ожидаемый результат с фактическим.
Итоговая операционная система
«Итоговая операционная система» простыми словами — это умение зафиксировать процесс как есть, измерить потерю и проверить изменение на ограниченном пилоте. Мы описываем процесс, находим измеримую потерю и проверяем улучшение на небольшом безопасном пилоте.
Результат
Product Ops-система с правилами исследований, метрик, экспериментов, планирования и базы знаний
По ходу курса ученик выполняет практические задания, проверяет себя и постепенно готовит итоговую работу.
Что нужно знать до начала
Достаточно знать реальный процесс своей компании и иметь один рабочий пример для практики.
Инструменты курса
product analytics, research repository, experiment tracker, roadmap, BI
Формат
Теория простыми словами, разобранный пример, практика, автопроверка и итоговый проект
Можно начать сразу
Начать обучение →Перейдите от программы к практике
Доступ ко всем модулям, автопроверке и сертификату — 21 900 ₽.
Ответы на вопросы
Подойдёт ли курс новичку?
Да. Материал идёт от простых действий к самостоятельной работе, а новые термины объясняются по ходу курса.
Как проверяются задания?
Система проверяет текст ответа по критериям урока и короткий тест. Код, сайт или другой результат ученик прикладывает как доказательство: система оценивает объяснение, но не запускает проект автоматически.
Когда я получу сертификат?
Именной сертификат освоения основной части программы автоматически выпускается после зачёта 80% модулей. В нём указано, сколько модулей пройдено; обучение можно продолжить до 100%.